Ana Sayfa / Merhaba Deyin
Bize Ulaşın
Toz Vadisi'nde bir sorunla mı karşılaştın, yoksa macera hakkında paylaşmak istediğin bir şey mi var? Her türlü geri bildirim, öneri ve teknik sorun için bize ulaşabilirsin. Ekibimiz her mesajı dikkatle okuyor ve mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışıyor.
E-posta [email protected]
Konu Seç
- Oyun hakkında soru
- Teknik hata veya sorun
- Demo deneyimi geri bildirimi
- İş birliği ve basın
- Erişim ve tarayıcı sorunu
Mesajların genellikle 2-4 iş günü içinde yanıtlanır; yoğun dönemlerde bu süre biraz uzayabilir.
Ebeveynler İçin
Toz ve Barut demo, her yaştan macera severin güvenle oynayabileceği bir Vahşi Batı keşif oyunudur. Oyun içinde herhangi bir kişisel veri toplanmaz ve üçüncü taraf reklam ya da satın alma sistemi bulunmaz. Çocuğunuzun oyun deneyimiyle ilgili her türlü sorunuzu form aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
Erişim Sorunları
- Demo sayfası açılmıyor, ne yapmalıyım? Tarayıcı önbelleğini temizleyip sayfayı yenilemeyi dene. Sorun devam ederse farklı bir tarayıcı (Chrome, Firefox, Edge) ile erişimi dene.
- Oyun çok yavaş çalışıyor veya donuyor. Diğer sekmeleri kapatarak sistem kaynaklarını serbest bırak. Donanım hızlandırma seçeneği etkinse tarayıcı ayarlarından kontrol et.
- Mobil cihazda demo düzgün görüntülenmiyor. Demo şu an için masaüstü tarayıcılarda en iyi performansı sunmaktadır; mobil desteği yakında gelecek.
- Oyun ortasında sayfa çöküyor, ilerleme kaydedildi mi? Demo otomatik kayıt özelliği içerdiğinden son kontrol noktasından devam edebilirsin; sorun tekrarlarsa bize bildir.